Animation - motivation 

Gérer les situations délicates quotidiennes avec ses salariés

Code FC 61 05 – Mise à jour 21/12/2022

Formation

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    Objectifs

    oIdentifier les situations qui peuvent induire un comportement inadapté et recadrer en préservant un climat propice au travail.

    oPrendre en compte et interagir face à la complexité des individus.

    Contenu de la formation

    oNous sommes tous différents
    •Ce qui construit notre personnalité
    •La notion de cadre de référence selon 2 approches
    •Différencier ce qui me pose problème en tant qu’individu et ce qui pose problème à l’équipe

    oLes comportements « problèmes »
    •Les déclencheurs, comment les repérer les symptômes
    •Déterminer des grands « profils »
    •Analyser la situation

    oInteragir
    •Les différentes stratégies selon les « profils »
    •Les confronter à ses contradictions
    •Détourner l’attention pour stopper le comportement
    •Utiliser les « personnalités » marquantes

    Rythme et organisation de la formation

    En présentiel :
    Expositive ; Démonstrative ; Interrogative ; Active

    En FOAD / * Formation synchrone
    Dans une formation synchrone, l’échange avec les autres apprenants ou avec les tuteurs s’effectue en temps réel, par chat, par web-conférence ou par visioconférence. Les formations synchrones permettent également de partager des applications et d’interagir sur celles-ci au moment où le formateur leur donne la main sur le document partagé.
    Evaluations sur la base de mises en situations personnalisées
    jQuery(« #elementor-tab-title-1353 »).parent().remove();

    Durée

    2 jours, 14 heures

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    Public

    Responsable, Manager d'équipe; Manager, Dirigeant( e )

    Tarif

    Inter : 700 € HT par participant

    Intra en entreprise : sur devis

    Pré-requis

    Expérience professionnelle souhaitée

    Conditions de réalisation

    Réalisable en FOAD : Formation A Distance

    Modes d’évaluations

    Mise en situation

    La qualité Novéha

    Accessibilité

    Le site Novéha est accessible à tout public. Notre organisme est engagé depuis plus de 10 ans dans l’accueil des apprenants en situation de handicap – avec un référent handicap qui coordonne leur parcours

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    BettyRenseignements sur les formations b.troger@noveha.fr
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