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Chef des ventes en magasin de cuisines et aménagement intérieur

Code FL 63 01 – Mise à jour 23/02/2023

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Niveau

CQP NIV 91

Formation

En alternance

Démarrage le

Novembre 2023

Mission

Apporter les compétences nécessaires à l’acquisition d’un savoir-faire professionnel permettant au stagiaire d’exercer le
métier de chef des ventes en magasin de cuisines et d’aménagement intérieur en toute autonomie :

– Assurer le déploiement de la stratégie commerciale définie par la direction
– Analyser et réajuster les projets de cuisine élaborés par l’équipe
– Animer et manager l’équipe commerciale et développer les compétences de son équipe, collectivement et individuellement
– Assurer la relation fournisseurs et la satisfaction client

Objectifs et savoir-faire attendus

o Assurer le déploiement de la stratégie commerciale définie par la direction
o Analyser et réajuster les projets de cuisine élaborés par l’équipe
o Animer et manager l’équipe commerciale et développer les compétences de son équipe, collectivement et individuellement
o Assurer la relation fournisseurs et la satisfaction client

Contenu de la formation

La formation s’articule en 4 blocs de compétences :

Bloc 1 : Déploiement de la stratégie commerciale définie par la direction sur un périmètre donné
– Veille concurrentielle
– Actions commerciales
– Management de la performance commerciale

Bloc 2 : Pilotage technique de l’activité de vente de cuisines / aménagement intérieur
– Vérification de projets
– Pilotage des achats et approvisionnements

Bloc 3 : Management de l’équipe commerciale dans un magasin de cuisines / aménagement intérieur
– Rôles et fonctions du manager
– Connaissance de soi et outils de communication
– Management d’équipe et leadership
– Gestion des situations délicates au quotidien

Bloc 4 : Développement des compétences des membres de l’équipe concepteurs vendeurs de cuisines
– Conduite des entretiens individuels
– Création et suivi d’un plan de formation

Rythme et organisation de la formation

Modalités pédagogiques

Apports notionnels, études de cas, mise en situation, visites « client mystère », travaux pratiques en présentiel et distanciel, classes virtuelles.

Modalité d’évaluation

Mises en situation professionnelle ; études de cas et présentations orales, réalisation d’un dossier professionnel et présentation en jury.

(1) Démarche VAE

Modalités d’inscription

Je me
renseigne

Prévoyez un peu de temps pour le compléter sereinement et constituer votre dossier.

Je me
pré-inscris

Notre équipe vérifie l’éligibilité de votre profil en fonction de la formation choisie.

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l’entretien

Si votre candidature est sélectionnée, vous pourrez commencer la formation.

Tarif

Coût contrat pris en charge par l’entreprise de l’alternant et/ou son OPCO

Entre 15 et 18 € / heure

Alternance

10 mois, 288 heures

8 semaines de formation : 3 jours par mois en présentiel au centre de formation + 2,5 jours par mois en distanciel

Lieu

Montaigu-Vendée

Démarrage le

Novembre 2023

Public

Alternant (contrat de professionnalisation), salarié ou demandeur d’emploi (CPF de transition professionnelle, Dispositif Pro A ou formation continue).

Pré-requis

Secteur Commerce : Niveau 4
Autres secteurs : Niveau 4 avec expérience ou Niveau 5

Validation

Certificat de Qualification Professionnelle code RNCP 32075, suivant 4 blocs de compétences.

Métiers visés

Chef des ventes en magasin de cuisines
Chef des ventes en magasin d’aménagement intérieur

La qualité Novéha

Suite de parcours

Le certificat permet de valider les compétences, aptitudes et connaissances nécessaires à l’exercice d’un métier. Il est donc destiné à une insertion professionnelle immédiate.

Accessibilité

Le site Novéha est accessible à tout public. Notre organisme est engagé depuis plus de 10 ans dans l’accueil des apprenants en situation de handicap – avec un référent handicap qui coordonne leur parcours

Intervenants

Un responsable de groupe dédié au suivi et à l’encadrement des apprenants, des formateurs de l’enseignement général issus d’un cursus universitaire, des formateurs de l’enseignement professionnel ayant une expérience professionnelle dans le domaine.